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工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)從事全過(guò)程工程咨詢(xún)的要點(diǎn)

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推行全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)能夠提高工程建設(shè)管理水平,提升行業(yè)集中度,保證工程質(zhì)量和投資效益,規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序的重要措施。本文簡(jiǎn)要介紹了全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)的概念及其應(yīng)用的背景,分析了全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)的主要特點(diǎn),提出推動(dòng)全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)用的相關(guān)策略,針對(duì)當(dāng)前建筑工程咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)的工作模式進(jìn)行探索和思考。

工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)從事全過(guò)程工程咨詢(xún)的要點(diǎn)


工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)在我國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷了三十余年,想要在“放管服”“全過(guò)程工程咨詢(xún)”等新形勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),并不簡(jiǎn)單。一方面,工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)內(nèi)部需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)與人力資源的調(diào)整,培育全過(guò)程工程咨詢(xún),在并購(gòu)重組以及聯(lián)合經(jīng)營(yíng)中,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程工程咨詢(xún)的發(fā)展。就工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)自身而言,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程工程咨詢(xún)并不簡(jiǎn)單,但是資源整合以及結(jié)構(gòu)調(diào)整等,就要求企業(yè)更進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),借助政策實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。另一方面,工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)還要配合國(guó)家關(guān)于建筑業(yè)改革的頂層設(shè)計(jì),明確全過(guò)程工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)要點(diǎn),不斷地適應(yīng)外界環(huán)境變化,徹底改變以往碎片化的咨詢(xún)服務(wù),才能抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。雙管齊下,才能促使工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)切實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿^(guò)程工程咨詢(xún)企業(yè)。因此,新形勢(shì)下工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)應(yīng)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,依據(jù)國(guó)務(wù)院的《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕19號(hào)),認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的當(dāng)下形勢(shì),通過(guò)政策引入新技術(shù)以及理念等,應(yīng)對(duì)好企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)的概念分析 

全過(guò)程工程咨詢(xún)指為項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)生命周期提供管理、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等各方面的咨詢(xún)服務(wù),包括項(xiàng)目前期咨詢(xún)、全過(guò)程工程項(xiàng)目管理、勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、造價(jià)、招標(biāo)、運(yùn)維及BIM等專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)。因此,全過(guò)程工程咨詢(xún)一般是“全過(guò)程工程項(xiàng)目管理+專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)”的服務(wù)模式,其中,全過(guò)程工程項(xiàng)目管理主要包括項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目報(bào)建報(bào)批、勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、投資及合同管理、招標(biāo)采購(gòu)、施工驗(yàn)收及質(zhì)量、計(jì)劃、安全、信息、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源等管理與協(xié)調(diào)工作;專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)包括但不限于:投資決策研究、勘察設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)、BIM技術(shù)咨詢(xún)等。

特點(diǎn)分析 

(1)獨(dú)立性特點(diǎn)。從本質(zhì)上看,全過(guò)程工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)屬于智力型服務(wù)行業(yè),相關(guān)咨詢(xún)企業(yè)在接到客戶(hù)的相關(guān)委托后,一般會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作,在整個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)中,客戶(hù)通常不會(huì)參與其中。

(2)科學(xué)性特點(diǎn)。全過(guò)程工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中,對(duì)于咨詢(xún)?nèi)藛T的專(zhuān)業(yè)性要求較高,一般會(huì)由行業(yè)專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行開(kāi)展,因?yàn)檫@些專(zhuān)家不僅具備較豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),而且專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、信息技術(shù)水平以及法律知識(shí)等都要高于普通工程咨詢(xún)?nèi)藛T,能夠很好的幫助客戶(hù)解決工程項(xiàng)目建設(shè)中遇到的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,并確保相關(guān)解決方案的科學(xué)性和有效性。

推動(dòng)全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)用的相關(guān)策略 

3.1制訂工程咨詢(xún)戰(zhàn)略

傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理過(guò)程中,存在不同專(zhuān)業(yè)各行其道的狀況,而且傳統(tǒng)建設(shè)模式下不同單位的責(zé)任約束較為軟化,存在大量管理不善、監(jiān)管不力、資源浪費(fèi)的問(wèn)題。而全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)的出現(xiàn)能夠充分改善當(dāng)前這種不利狀況,能夠更好地夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ),推動(dòng)建筑服務(wù)企業(yè)從傳統(tǒng)建筑服務(wù)向著整合各階段建筑服務(wù)產(chǎn)品,形成全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)能力的目標(biāo)發(fā)展。在此過(guò)程中需要建筑服務(wù)企業(yè)整合不同專(zhuān)業(yè)服務(wù),形成綜合性、一體化、全過(guò)程的工程咨詢(xún)體系,制訂科學(xué)、合理的全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)戰(zhàn)略,為自身發(fā)展提供良好指導(dǎo)。

3.2盡快制定全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)從事全過(guò)程工程咨詢(xún),不能盲目展開(kāi)咨詢(xún)服務(wù),需要有明確的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),以便于明確全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)的范圍以及要點(diǎn)、行為準(zhǔn)則等,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建起責(zé)任體系。鑒于此,工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè),應(yīng)引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制、精準(zhǔn)化績(jī)效考核制等,面向工程咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)的管理與整合,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化、以項(xiàng)目全周期為核心的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)向委托方提供全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)。工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè),也要按照法律法規(guī)以及全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)合同,面向項(xiàng)目各階段的特點(diǎn)以及實(shí)際監(jiān)理要求,承擔(dān)起工程項(xiàng)目全過(guò)程的咨詢(xún)責(zé)任。此外,為避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)以及違規(guī)違法等行為,還要加強(qiáng)對(duì)咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)的信用審核,構(gòu)建全過(guò)程咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)的誠(chéng)信體系,專(zhuān)門(mén)對(duì)各大企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià),一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)出現(xiàn)違法違規(guī)情況直接記入黑名單中,限制其在咨詢(xún)行業(yè)招投標(biāo)中的發(fā)展,為工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)發(fā)展全過(guò)程工程咨詢(xún)提供政策保護(hù),實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展。

3.3促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),完善企業(yè)組織構(gòu)架

工程咨詢(xún)企業(yè)應(yīng)大力引進(jìn)各種信息技術(shù),建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)以及信息平臺(tái)等,以提升現(xiàn)階段的工作效率,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一方面,企業(yè)吸納工程技術(shù)人才、經(jīng)濟(jì)師、律師等,構(gòu)建全方位、多種類(lèi)的技術(shù)人才團(tuán)隊(duì),借助行業(yè)職稱(chēng)評(píng)價(jià)考試等逐步提升企業(yè)人才的整體業(yè)務(wù)水平。另一方面,則應(yīng)建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。由于全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的參考價(jià)值,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),有利于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)信息化建設(shè),要將企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)擺在首位,隨著咨詢(xún)服務(wù)的開(kāi)展建立完整的咨詢(xún)服務(wù)數(shù)據(jù)方案,以便于促進(jìn)全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)發(fā)展。

3.4加強(qiáng)工程咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐

從建立項(xiàng)目管理體系方面入手,開(kāi)展崗位研究工作,對(duì)建筑工程實(shí)施過(guò)程中所涉及的人員、機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)、具體工作、交叉管理等方面內(nèi)容進(jìn)行深入分析,制訂系統(tǒng)的新型管理制度體系。針對(duì)全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)工作流程、制度進(jìn)行探索,針對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中形成對(duì)應(yīng)的管理實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),并在后續(xù)的實(shí)際工作過(guò)程中結(jié)合管理實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)形成具有針對(duì)性的全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)管理規(guī)劃及管理細(xì)則,最終為全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐工作奠定基礎(chǔ)。

3.5實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)裂變,實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)型橫向延伸

以往工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容較為狹窄,基于工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,應(yīng)通過(guò)企業(yè)并購(gòu)與重組等,逐步拓展業(yè)務(wù)范圍以及產(chǎn)業(yè)鏈,從而突破資質(zhì)以及資格短板等,將業(yè)務(wù)范圍逐步拓展到全過(guò)程中,從項(xiàng)目前期論證到項(xiàng)目實(shí)施管理直至后期評(píng)估等整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)務(wù)打造,以覆蓋整個(gè)工程實(shí)施過(guò)程,達(dá)到全壽命周期的投資控制與質(zhì)量控制咨詢(xún)服務(wù)。工程造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,合理利用政策手段實(shí)現(xiàn)工程咨詢(xún)服務(wù)的市場(chǎng)化發(fā)展,通過(guò)企業(yè)之間的項(xiàng)目交流,明確自身的發(fā)展定位,逐步提升造價(jià)業(yè)務(wù)全過(guò)程的管理效果。企業(yè)也借助政府扶持全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)信息化管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用,建立行業(yè)內(nèi)的信息交流平臺(tái),共同應(yīng)對(duì)今后行業(yè)發(fā)展的困境,企業(yè)之間相互學(xué)習(xí),能提升造價(jià)咨詢(xún)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

小 結(jié)  

綜上所述,建筑工程在施工建設(shè)過(guò)程中,每一環(huán)節(jié)之間都有著十分緊密的聯(lián)系,因此,全過(guò)程工程咨詢(xún)企業(yè)也要根據(jù)這一特征來(lái)開(kāi)展相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)工作,不僅要按照業(yè)主委托要求以及國(guó)家相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)分析工程問(wèn)題,而且還要掌握工程項(xiàng)目建設(shè)各個(gè)階段的咨詢(xún)管理要點(diǎn),制定出科學(xué)合理的實(shí)施方案和控制措施,這樣才能切實(shí)的保證工程質(zhì)量,降低造價(jià)成本,進(jìn)而幫助業(yè)主獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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